Il dettato normativo in materia di commercio online si poggia su alcuni dettami molto specifici a livello europeo (GDPR), ma anche su una serie di norme molto complesse di emanazione nazionale. Nello specifico, nel caso di B2C (Business to Consumer) la normativa è più rigorosa rispetto al B2B (Business to Business), perché le parti non sono poste sullo stesso piano, e il consumatore ha diritto ad una maggiore tutela rispetto all’imprenditore che ha una posizione di supremazia. Per questo è fondamentale comprendere le criticità e i meccanismi legali di tutela per la cooperativa nella commercializzazione online dei propri prodotti e servizi. Il corso ha lo scopo di fornire le principali indicazioni per pubblicare e gestire un sito e-commerce nel pieno rispetto della legge e dei diritti degli utenti.
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➡ Digitalizzazione: aspetti legali legati all’e-commerce
