Il percorso fornisce le basi per gestire la reputazione digitale e le relazioni con i clienti online. I partecipanti impareranno a creare contenuti efficaci, monitorare recensioni e social media, migliorare l’esperienza dell’utente e innovare le strategie di fidelizzazione, allineandosi alle nuove dinamiche della comunicazione digitale sostenibile.
Il corso fa parte del progetto “DISCO“, un catalogo di corsi gratuiti con l’obiettivo di favorire l’aggiornamento delle competenze dei professionisti del commercio e del turismo.